LA FIBRE : LES 10 CHOSES À SAVOIR POUR UN RACCORDEMENT RÉUSSI !

La fibre optique offre un accès à Internet plus rapide et plus fiable. Avant de contacter un opérateur commercial pour demander le raccordement de votre logement, voici quelques informations pratiques : 

1. Avant toute démarche, il est important de vérifier que votre adresse est bien éligible à la fibre.
2. En plus d'être éligible, afin que votre logement puisse être raccordé, une viabilisation télécom est indispensable : des fourreaux doivent relier le réseau public au domicile, notamment pour les constructions neuves.
3. Le raccordement ne se fait pas automatiquement : il faut passer commande auprès d'un opérateur commercial.
4. Vous êtes libre de sélectionner l’opérateur qui correspond le mieux à vos besoins (offres, services, tarifs).
5. Le prix du raccordement dépend des offres proposées par les opérateurs. Dans de nombreux cas, ce coût est inclus ou offert.
6. Des gaines ou fourreaux accessibles et en bon état, sur le domaine public comme sur le domaine privé, permettent un raccordement plus rapide et sans complication.
7. Votre opérateur est votre seul interlocuteur, de la prise de rendez-vous jusqu’à la mise en service.
8. L’opérateur et Vendée Numérique échangent via une interface dédiée pour gérer les éventuels travaux ou incidents sur la voie publique pouvant empêcher le raccordement final. L’opérateur vous tient ensuite informé.
9. Lors du rendez-vous pour votre raccordement, une prise fibre est installée à l’intérieur de votre logement, le plus souvent à proximité de l’ancienne prise téléphonique.
10. Dans la très grande majorité des cas, le raccordement se déroule sans difficulté et permet de profiter rapidement d’une connexion internet très haut débit. 

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N'attendez plus, raccordez-vous à la fibre !